不知道你平时出门消费，有没有遇见过那种特别爱指点服务人员的人？明明就是屁大一点小事，非要上纲上线教育半天，就为了满足自己那点莫名其妙的优越感。前阵子广东一家麦当劳发生的这件小事，传到网上直接戳爆了网友的情绪，大伙都说，这种人就是典型的巨婴，太把自己当回事了。 事情经过其实特别简单，一个男子中午点了麦当劳，取餐尾号是8。到店之后找了一圈，自己的8号取餐位空着，餐品放在了旁边的9号位。 他没直接拿餐走人，反而叫来了服务员，对着人说了一串大道理。说既然你们专门设了不同尾号的取餐位，那就该按规矩放位置啊。现在不忙都放不对，忙起来高峰期岂不是更乱？放对位置顾客找得快，还能减少聚集，对店家对顾客都好。 服务员听完啥也没说，就只是保持着礼貌笑了笑。估计当时心里已经翻江倒海，连离职的念头都冒出来了。男子教育完神清气爽，拿着餐就走了，还觉得自己做了啥了不起的正确事。 这事传到网上，网友直接炸了，评论区全是一边倒的吐槽。不少人都说，这不就是典型的没事找事吗？能拿到餐不就行了，非要折腾人家服务员刷存在感。 还有人调侃，换自己是当时那个服务员，沉默那一秒，已经在心里把这人吐槽一万遍了。更有网友说，就这样不懂变通的人，真希望自己这辈子都别遇上。 这种爱拿鸡毛当令箭，故意为难服务人员的巨婴，真不是个例，平时刷短总能刷到类似的事。有个里，顾客吃饱了没事歇着，居然直接把剩饭汤汁倒在了餐厅的地面上。 服务员看到后立马上前提醒，说可以倒在垃圾桶里，我帮你倒也行。就这么一句话，直接点燃了这个顾客的火气。 顾客当场发飙，对着服务员就吼，说你一个打工的也敢管我？我是来给你们送钱消费的，你这是什么服务态度，干不了就别干。 服务员全程不敢吭一声，只能低着头默默收拾满地的汤汁，委屈得眼泪都要憋回去了，连还嘴都不敢。 还有个发生在饭店的事，一个男子点完餐，才等了不到十分钟就炸了。他对着服务员劈头盖脸就是一顿骂，一个劲催上菜。 服务员笑着解释说，今天店里客人多，还等菜终于端上来，男子还不依不饶，又开始教育服务员，说你这服务态度根本不合格，干不了就赶紧走人。服务员只能安安静静站在那挨着骂，半个字都不敢说，就怕惹得对方更生气。 要再稍等一会。这话一出，男子立马更不你把这些事串起来看就会发现，这些人纠结的从来都不是什么大事，服务人员也没犯什么原则性错误。说白了，就是他们占着“顾客就是上帝”这块遮羞布，故意刁难人。 乐意了，说店里人多关我什么事，你们动有句话说的很戳人，人性中最大的恶，不是自私也不是贪婪，更不是虚伪狂妄，就是平白无故为难他人。 作快一点不就行了，就得先给我上这些人没什么本事获得真正的成就感，就靠着手里这点当顾客的微小权力，最大限度折腾底层的服务人员，从别人的委屈里，找自己那点虚无的优越感和掌控感。 说白了，就是内心缺东西，对自己的价值和地位没信心，只能靠让别人不舒服，来刷自己的存在感，把自己的影子投在别人的痛苦上。 反过来讲，真正有能力、见过世面的人，根本不会做这种掉价的事。他们走过很多路，遇见过很多人，更能体会普通人赚钱生活的不容易。 所以不管身份地位怎么样，对谁都和和气气，不会拿小人物撒气，更不会没事找事刁难人。这不是讨好，也不是软柿子，这是刻在骨子里的教养和善良，是别人抢不走的格局。 其实话说回来，这世上所有的刁难和恶意，到最后都是给自己挖坑。你往别人身上扎的刺，最后都会反过来扎到自己。你今天为难别人，哪天你自己需要别人体谅的时候，又能指望谁善待你？ 做人本来就是这样，你给别人留余地，其实就是给自己留后路。别拿着一点点身份就耀武扬威，也别因为自己付了钱就不把别人当人看。 你尊重别人的不容易，别人才会给你足够的体面。尊重别人，本质上就是尊重你自己。 参考资料：人民日报 善待服务从业者就是善待我们自己 特别
