官方通报“殡仪馆发错骨灰”:馆长免职,涉事工作人员停职审查;已就赔偿事宜达成一致,取得家属谅解

2026-11-05

据明光发布,11月5日,明光市综合调查组发布骨灰错发事件情况通报: 近日,媒体报道我市殡仪馆骨灰错发问题,市委、市政府高度重视,立即成立综合调查组开展调查处置。 经查,该问题系市殡仪馆工作人员未认真核对导致,家属发现后,市殡仪馆当即组织换回,并向双方家属诚恳道歉;现已就赔偿事宜达成一致,取得家属谅解。目前,已对市殡仪馆馆长作出免职处理,对涉事相关工作人员予以停职审查。 我们对由此给逝者家属造成情感上的伤害致以最诚挚的歉意。我们将深刻汲取教训,举一反三,全面整改,坚决防止类似问题再次发生。 当地通报 据大象新闻等媒体报道,安徽明光市彭先生的奶奶10月5日去世,91岁,10月11日在明光市殡仪馆火化。葬礼上按当地习俗“摆骨”,家属发现一块骨殖上有骨折手术打钢钉留下的孔洞。可老人一辈子没做过这个手术。家属当即联系殡仪馆,才发现骨灰发错了。 老人的火化证明 另一头是位86岁的老人,10月8日去世,11日在同一家殡仪馆火化,生前确实做过手术。她的家属正准备安葬,接到了殡仪馆的电话。殡仪馆承认,领骨灰时,工作人员和双方家属都没核对骨灰领取单。当地已向两家当面道歉,成立工作组,补偿还在协商。 同一天,同一间殡仪馆,两家人哭着送走了对方的亲人。人生最后的告别,家属跪在那里哭的,是别人家的老人。这个错,钱补不上。 这个错不是殡仪馆自查发现的,是“摆骨”时家属多看了一眼,看见骨殖上那几个孔洞。如果没有这个习俗呢?如果骨殖上没这几个孔洞,两盒骨灰是不是就永远换不回来了?这一次能发现,是意外,是运气,不是制度。 《殡葬管理条例》2026年3月30日刚施行。第二十八条写得很细:殡仪馆凭死亡证明和火化确认书火化遗体,出具火化证明。还要在遗体存放、火化等重点区域安装图像采集设备,视频保存不少于90日备查。第五十六条的罚则最高20万元,管的是接运、存放、火化遗体,管的是没按规定保存视频,管的是火化证明,管的是骨灰格位。

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